O programa Poupatempo comemorou, em 20 de outubro, seus 22 anos de serviços prestados em São Paulo. A primeira unidade surgiu em 1997, na capital, na região da Praça da Sé.
Um ano depois foi instalada a unidade de São José dos Campos, que acumula 26,2 milhões de atendimentos.
Desde então, o Vale ganhou mais cinco unidades: Taubaté, Caraguatatuba, Jacareí, Pindamonhangaba e Guaratinguetá, acumulando 36 milhões de atendimentos, com 1,16 milhão de serviços prestados apenas em 2019.
Segundo o governo estadual, o serviço conta hoje com 72 postos distribuídos em todas as regiões do estado. Nos próximos quatro anos, 30 novas unidades serão inauguradas.
Para tanto, os estudos para mapear os municípios que receberão as novas instalações já estão sendo realizados. Não está descartada nova unidade no Vale.
“Os postos de atendimento à população serão mais modernos, com ênfase em serviços eletrônicos e equipadas com totens de autoatendimento”, informou o governo.
Em 2018, o Poupatempo foi avaliado por 98,8% de seus usuários como ótimo ou bom e, em 2019, o programa foi eleito pelo quinto ano consecutivo o ‘Melhor Serviço Público de São Paulo’ pelo Instituto Datafolha.
“O Poupatempo é reconhecido por concentrar diversos serviços públicos em um único local, em ambiente com fácil acesso e preparado para receber a população de forma organizada, com funcionários atenciosos e bem preparados para atender a todos de maneira cordial e prestativa”, disse Ernesto Mascellani Neto, Superintendente da Prodesp, empresa de Tecnologia do Governo de São Paulo que gerencia o Poupatempo.
No total, as 72 unidades do Poupatempo no estado realizaram 600 milhões de atendimentos, com mais de 24,2 milhões só neste ano. Por mês, todas as unidades oferecem cerca de três milhões de serviços, mais de 123 mil ao dia.
Unidades do Poupatempo no Vale do Paraíba
São José dos Campos
Instalação: 15 de setembro de 1998
Atendimentos: 26.201.777
Atendimentos em 2019: 414.501
Endereço: Avenida São João, 2200 - Shopping Colinas - Jardim Colinas
Atendimento: segunda a sexta (9h às 19h) e sábado (9h às 15h)
Taubaté
Instalação: 11 de janeiro de 2010
Atendimentos: 4.045.143
Atendimentos em 2019: 174.806
Endereço: Avenida Bandeirantes, 808 - Maria Augusta (Supermercado Shibata)
Atendimento: segunda a sexta (9h às 18h) e sábado (9h às 13h)
Caraguatatuba
Instalação: 28 de outubro de 2010
Atendimentos: 2.592.329
Atendimentos em 2019: 167.847
Endereço: Avenida Rio Branco, 955 -Indaiá
Atendimento: segunda a sexta (9h às 17h) e sábado (9h às 13h)
Jacareí
Instalação: 2 de julho de 2014
Atendimentos: 1.511.256
Atendimentos em 2019: 204.816
Endereço: Praça Três Poderes, 8 - Centro
Atendimento: segunda a sexta (8h às 17h) e sábado (8h às 12h)
Pindamonhangaba
Instalação: 15 de setembro de 2014
Atendimentos: 1.001.878
Atendimentos em 2019: 96.123
Endereço: Avenida Professor Manoel César Ribeiro, 321 - Santa Cecília
Atendimento: segunda a sexta (8h às 17h) e sábado (8h às 12h)
Guaratinguetá
Instalação: 4 de janeiro de 2016
Atendimentos: 739.822
Atendimentos em 2019: 110.159
Endereço: Praça Brito Broca, 100 - Pedregulho
Atendimento: segunda a sexta (8h às 17h) e sábado (8h às 12h)
