A Sabesp lançou no Vale do Paraíba o aplicativo Wily, uma iniciativa que remunera a população por ajudar na vistoria do sistema de água e esgoto. Em operação desde o final de agosto, o app já tem 70 usuários cadastrados em São José dos Campos.
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Qualquer pessoa interessada pode se cadastrar gratuitamente. Em seguida, é preciso fazer um rápido treinamento online, onde o usuário aprende a identificar e reportar problemas no sistema.
O aplicativo envia solicitações de vistoria para locais próximos à residência do usuário. O trabalho é simples: basta registrar a situação com fotos ou vídeos. Cada vistoria aprovada pela equipe da Sabesp é recompensada com R$ 10, valor que pode aumentar dependendo da complexidade da tarefa.
Essa colaboração deve agilizar a identificação de falhas e promover um senso de responsabilidade coletiva. Além de aproximar a comunidade das questões de saneamento básico, a Sabesp espera que o aplicativo Wily repita o sucesso de outras regiões, aprimorando a fiscalização, reduzindo o tempo de resposta e fortalecendo a parceria com a população para um saneamento mais eficiente e participativo.
