O Procon de Taubaté emitiu um alerta à população sobre o envio de falsas notificações de audiência por e-mail, utilizando indevidamente o nome do Procon-SP. Essas mensagens são fraudulentas e têm como objetivo aplicar golpes, segundo o Procon, buscando obter dados pessoais e financeiros dos consumidores.

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As comunicações falsas geralmente apresentam links suspeitos, linguagem genérica ou automatizada e são enviadas em horários incomuns, características típicas de tentativas de golpe digital.

O Procon informou que não realiza esse tipo de contato por e-mail. Toda e qualquer comunicação oficial é feita por meio dos canais institucionais, e nunca envolve o envio de links duvidosos ou pedidos de informações pessoais fora de contexto.

Caso o consumidor receba esse tipo de mensagem, as orientações são claras: não clicar em links, não fornecer dados pessoais ou bancários e entrar em contato com o Procon Taubaté pelos canais oficiais para verificar a veracidade da informação.

“O Procon reforça seu compromisso com a proteção dos direitos do consumidor e orienta que qualquer tentativa de golpe seja imediatamente comunicada às autoridades competentes”, disse o serviço.