Em meio à calamidade pública em que vive o estado do Rio Grande do Sul, uma grande comoção ocorreu na população brasileira e internacional. Os próprios civis estão ajudando os moradores do Estado, que foi devastado por enchentes, porém, os golpistas mais uma vez encontraram uma forma de ganhar dinheiro e, desta vez, se passando por voluntários ou funcionários de instituições de caridade, que solicitam doações através de chave PIX, como se oficiais fossem, induzindo o doador em erro, enchendo a conta de criminosos.
Como ajudar de forma segura?
Para você que quer ajudar, seguem algumas dicas:
Verifique os dados da entidade beneficente: antes de realizar um PIX, verifique cuidadosamente os dados da entidade beneficente, certifique-se de que o nome, CPF/CNPJ e informações bancárias estejam corretos.
Evite fazer PIX para contas desconhecidas: se a pessoa beneficiária do PIX não for seu conhecido ou conhecido de terceiros próximos, opte por não realizar a transferência. Dê preferência em ajudar entidades que possuam CNPJ e que conheça a procedência.
Fique atento a mensagens suspeitas: golpistas podem enviar e-mails ou mensagens de texto falsos, solicitando que você clique em links ou forneça informações pessoais. Nunca clique em links suspeitos e evite fornecer dados confidenciais por meio de mensagens não verificadas.
Já fui vítima, o que fazer?
Caso você seja vítima de um golpe envolvendo PIX, entre em contato com seu banco imediatamente. O Banco Central possui o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que permite iniciar um procedimento para analisar a fraude e, se possível, a devolução do valor.
Você deve registrar o pedido de devolução junto à sua instituição bancária em até 80 dias da data em que foi realizada a transferência. O passo a passo para utilizar o mecanismo é bem simples :
1. Acione a sua instituição bancária e conteste a transferência;
2. O caso será analisado em até 7 dias. Se concluírem que não foi fraude, o recebedor terá os recursos desbloqueados. Se for fraude e a conta de destino possuir fundos, você poderá receber os valores de volta. Caso não consiga solucionar administrativamente, busque um profissional da sua confiança! Ajudar a população nesse momento é importante e golpes não devem desestimular as doações, mas é importante fazê-las de forma segura.
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