O Banco Central (BC) revelou nesta terça-feira (12), que até junho, ainda havia R$ 10,56 bilhões em "recursos esquecidos" por clientes em instituições financeiras. O montante está disponível para consulta e resgate, e o processo pode ser feito por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR).
Desse total, a maior parte pertence a pessoas físicas:
A consulta e a solicitação de resgate devem ser feitas exclusivamente pelo site oficial do BC: https://valoresareceber.bcb.gov.br. Não há prazo para que os clientes resgatem os valores, conforme informou o Ministério da Fazenda.
Para a devolução dos recursos, o BC prioriza o uso de uma chave Pix. Caso o cidadão não tenha uma chave cadastrada, é preciso entrar em contato com a instituição financeira onde o valor está para combinar a forma de recebimento.
No caso de valores de pessoas falecidas, a consulta pode ser feita por herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais, que devem preencher um termo de responsabilidade.
Desde 27 de maio, o Banco Central disponibilizou uma nova funcionalidade no sistema: o resgate automático. A adesão é opcional e permite que o cidadão automatize a solicitação, sem a necessidade de consultar o sistema periodicamente.
Para usar o serviço, é preciso ter uma conta gov.br de nível prata ou ouro e com a verificação em duas etapas ativada. A solicitação automática é exclusiva para pessoas físicas com chave Pix do tipo CPF. O crédito é feito diretamente na conta do cidadão, sem aviso prévio do BC.
Para evitar fraudes, o Banco Central alterou as verificações de segurança do SVR em fevereiro. O acesso ao sistema continua com a conta gov.br (nível prata ou ouro), mas agora exige a ativação da verificação em duas etapas. Para isso, o usuário precisa ter o aplicativo gov.br instalado no celular, onde um código de acesso será gerado para liberar a entrada no sistema.