O Brasil é um dos países mais afetados por ataques cibernéticos na América Latina, conforme relatório da Kaspersky de 2023, que menciona que o país tem uma alta taxa de tentativas de ataques de phishing e malware - dois tipos de ciberataques que podem ser usados para enganar as pessoas e roubar informações confidenciais.
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Outro levantamento, da Data Privacy Brasil, em 2023 houve aumento significativo no número de casos de vazamentos de dados pessoais no país, que frequentemente envolvem informações de contas de e-mail, redes sociais e serviços financeiros.
O estudo global da empresa Norton mostrou que, em 2022, cerca de 50% dos brasileiros já haviam sido vítimas de algum tipo de ataque cibernético. Muitas dessas vítimas sofreram com roubo de dados pessoais e comprometimento de contas online.
O que fazer
Já que contas de redes sociais hackeadas são um risco crescente, é preciso se proteger com senhas fortes, autenticação em duas etapas e estar atento a atividades suspeitas.
Caso sua conta seja hackeada, siga os passos de recuperação e entre em contato com o suporte da rede social.
Além disso, a Polícia Civil do Distrito Federal publicou uma cartilha com o passo a passo de como proceder ao ter uma conta numa rede social hackeada, e disponibiliza os dados de contato dos suportes das principais redes sociais.
1. Mantenha a Calma:
Ao perceber que sua conta foi hackeada, é importante manter a calma para tomar medidas eficazes.
2. Tente entrar na Conta:
Primeiramente, tente entrar na sua conta. Se você ainda tiver acesso, mude a senha
imediatamente. Escolha uma senha forte e única, que você não use em outros serviços.
3. Use a opção de Recuperação de Conta:
Se não conseguir acessar, utilize a opção de "Esqueci minha senha" disponível na página de login da rede social. Siga as instruções para redefinir sua senha, que geralmente envolve o envio de um e-mail de recuperação ou um código para seu número de telefone.
4. Verifique seu e-mail:
A maioria das redes sociais enviará notificações sobre atividades suspeitas ou tentativas de login a partir de locais incomuns. Verifique seu e-mail para acompanhar essas notificações e siga as instruções para proteger sua conta.
5. Entre em contato com o Suporte:
Se os passos anteriores não funcionarem, entre em contato com o suporte da rede social. Normalmente, há formulários específicos para relatar contas hackeadas. Forneça todas as informações solicitadas para provar que você é o verdadeiro dono da conta.
6. Verifique a segurança do seu dispositivo:
Certifique-se de que seu computador ou smartphone não está comprometido. Execute uma varredura com um software antivírus confiável para eliminar possíveis malwares que possam ter causado a invasão.
7. Habilite a autenticação em duas etapas:
Após recuperar sua conta, ative a autenticação em duas etapas. Isso adiciona uma camada extra de segurança, exigindo um segundo fator de verificação (como um código enviado para seu telefone), além da sua senha.
Como recuperar o Instagram
1.Entre no link de recuperação
Entre em instagram.com/hacked e clique em Minha Conta foi Invadida.
2.Coloque o nome de usuário
Se o nome foi alterado, digite o usuário atual.
3.Confirme o código
Confirme o código que o Instagram enviou para seu telefone ou e-mail.
4.Insira seu e-mail
Coloque um e-mail que você tenha acesso. Você receberá um e-mail com o link para redefinir a senha e acessar sua conta.
5.Garanta sua segurança
Após entrar na conta, siga o passo a passo solicitado pelo Instagram e ative a verificação em duas etapas.
Como recuperar o Facebook
1.Entre no link de recuperação
Entre em facebook/hacked e clique em
Minha Conta está Comprometida.
2.Acesso
Coloque o e-mail ou celular cadastrado e a senha antiga
3.Garanta sua segurança
Após entrar na conta, siga o passo a passo solicitado pelo Facebook e ative a verificação em duas etapas.
4.Desconecte-se de dispositivos
Desconecte-se de todos os dispositivos desconhecidos. Vá em Configurações > Configurações de Segurança e Login > Na seção "onde você está conectado", encontre o acesso que você quer cancelar e clique no ícone 3 pontos > Clique em Sair.
Como recuperar o WhatsApp
1.Acesse e insira o código
Acesse o Whatsapp com seu número e confirme o código enviado por SMS. Atenção! Se o código for para o app que os criminosos estão acessando, volte e tente novamente até aparecer a opção de enviar o código por SMS.
2.PIN
Os criminosos criam um PIN de segurança para dificultar a recuperação. Se você chegou até aqui, o Whastapp já derrubou o acesso deles. Após 7 dias, o Whatsapp libera para você remover o PIN.
3.Acesso à conta
Coloque seu número novamente. Quando aparecer para colocar o PIN, toque em redefinir.
4.Garanta sua segurança
Após entrar na conta, siga o passo a passo solicitado pelo WhatsApp e ative a verificação em duas etapas.
