A espera no atendimento voltou a ser alvo de críticas na Santa Casa de Jacareí. Pacientes que precisaram dos serviços prestados pela unidade nesta segunda-feira tiveram que aguardar até cinco horas para passar por um médico. A demora, segundo os usuários, foi provocada porque apenas um clínico geral estava trabalhando na unidade.
O tumulto na Santa Casa começou logo pela manhã. Aparecido Peixoto, 62 anos, morador do Jardim Bela Vista deu entrada no hospital às 9h e só conseguiu atendimento médico por volta das 11h. Após a consulta, precisou realizar exame de sangue, o que aconteceu às 14h. Ele teve que aguardar na unidade o resultado, divulgado somente às 18h e incompleto.
"Eram três avaliações e fizeram duas. Tive que tirar sangue novamente. Não consegui almoçar ainda, tenho medo de sair para comer um lanche e ser chamado", disse o aposentado. Situação semelhante enfrentava Sabrina Andrade, 23 anos. Ela chegou à Santa Casa às 10h e às 17h, horário em que falava com a reportagem, ainda não tinha passado por consulta.
De acordo com os pacientes, outros dois médicos começaram a atender após muita reclamação.
OUTRO LADO.
A direção da Santa Casa explicou que segunda-feira é o dia de maior movimento, com média de 500 pacientes, e que para amenizar os transtornos, passou de dois para três médicos de plantão. "Mesmo assim, infelizmente, a grande demanda causou os atrasos, como é o caso do senhor Aparecido Peixoto. Ressaltamos que administração do hospital trabalha para que os problemas citados sejam amenizados e resolvidos", diz nota.
