Nascida de uma paixão pessoal por viagens ao longo de 20 anos, a empresária Tatiana Cardoso criou em São José dos Campos, há três anos, a Tati Travel. “Uma travel boutique para prestar consultoria turística dentro de uma visão insider de mercado, com informações além dos pontos turísticos tradicionais”, explica Tatiana, que mesmo antes da pandemia não possuía endereço físico de atendimento. “Hoje, mais que nunca, elaboramos os roteiros de cada cliente durante longas conversas por vídeo, que vieram substituir as conversas presenciais”, disse. A partir de uma primeira entrevista, se conhece o gosto por alguns destinos, se define o número de dias para cada cidade e o deslocamento entre elas até a conclusão da consultoria com um roteiro detalhado, indicando hotéis, experiências, restaurantes, lojas, de acordo com o perfil e interesses de cada cliente. “Muitas vezes são meses de conversa até chegar a um resultado final, realmente personalizado”, comenta Tati. Evidente que, a exemplo de outros profissionais, Tatiana também viu a pandemia impactar sobre os seus negócios. Com muitas fronteiras fechadas, dólar e euro em alta constante, fizeram com que alguns clientes adiassem as viagens ou, ao menos, mudassem o roteiro, o destino ou a época para viajar. Uma solução imediata foi a busca por lugares próximos, já que muita gente conhece Paris sem nunca ter visitado Paraty. Outros clientes já estão programando as “revenge travels”, expressão que surgiu no mercado para aquela viagem futura e espetacular que virá para compensar esse período de viagens escassas. Saiba mais em @tati.travel.advisor.
Social
