A pandemia do novo coronavírus reduziu a quantidade de reclamações feitas à Ouvidoria da Polícia do Estado de São Paulo, em razão da redução no número de ocorrências policiais e, em menor parte, da suspensão do atendimento presencial e a adoção de um sistema de rodízio no órgão de controle.
Com isso, a quantidade de reclamações feitas à Ouvidoria por moradores do Vale do Paraíba caiu 34,5% em 2020 na comparação com o ano anterior, segundo relatório do órgão.
No ano passado, a Ouvidoria recebeu 220 reclamações da região, contra 336 no ano anterior. O que não mudou foi o principal motivo de descontentamento da região: má qualidade no atendimento policial, com 46 reclamações em 2020, 21% da totalidade --três pontos percentuais a mais do que era em 2019.
Em segundo, aparece a solicitação de policiamento, com 42 registros (19%), e depois solicitação de intervenção em ponto de drogas, com 27 (12%).
Este item, inclusive, foi o único entre as principais reclamações que aumentou de 2019 para 2020. Ele cresceu 42% entre os dois anos, passando de 19 para 27.
A quarta colocação do ranking da região é de morte em decorrência de intervenção policial, com 25 ocorrências em 2020, o que representa 11% do total de reclamações.
O indicador é um dos que mais preocupa o ouvidor da Polícia, o advogado criminalista Elizeu Soares Lopes.
Disse ele sobre a violência policial na região: “A tarefa da polícia é defender a sociedade a qualquer preço. Nenhuma morte é desejável. O número de mortes violentas precisa diminuir. Isso inclui as mortes praticadas por policiais”.
E completou: “Na Ouvidoria, nosso papel é cobrar ações das polícias nesse sentido. E criamos um grupo multilateral para exatamente propor medidas para diminuir a violência em decorrência da atividade policial, com objetivo de proteger o cidadão e igualmente o policial”.
Denúncias contra as polícias no Vale do Paraíba em 2020
Má qualidade no atendimento: 46
Solicitação de policiamento: 42
Solicitação de intervenção em ponto de drogas: 27
Morte em decorrência de intervenção policial: 25
Infração disciplinar: 16
Comunicação de crime: 14
Abuso de autoridade: 12
Agressão: 7
Prevaricação: 6
Reclamação contra superior: 5
Ameaça: 5
Negligência: 5
Peculato: 5
Outros: 4
Morosidade no andamento de polícia judiciária: 1
Total de reclamações: 220
Fonte: Ouvidoria