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Gustavo mora com as tias em São José e disse que iria para Minas, visitar os pais. A família é de São José, mas mudou-se para Minas em 2016. Em 2024, Gustavo decidiu voltar a morar em solo joseense.

De acordo com a família, o jovem "não chegou ao destino e também não retornou, e desde então os familiares e amigos buscam localizá-lo, mas não estão conseguindo". Nas redes, parentes fazem um apelo em busca de informações que possam ajudar a identificar o paradeiro do jovem.

À família, o motorista do Blablacar afirmou que Gustavo não chegou a embarcar.

"Gustavo saiu de casa no dia 27 de junho, falando que ia pegar um Blablacar para Juiz de Fora às 17h, em frente a Leroy Merlin. Até agora não deu mais notícias. Contato  (12) 97812-1892", diz mensagem postada pela família.

Foi registrado boletim de ocorrência de desaparecimento.

Procurada por meio da assessoria, a Blablacar informou que o passageiro agendou uma carona pela plataforma, mas não apareceu no local e horário combinados e, dessa forma, "não realizou nenhuma viagem nessa data com a BlaBlaCar". "A empresa permanece à disposição das autoridades para contribuir com eventuais investigações".