Um grupo de moradores do bairro Santa Cecília 1, na região leste de São José dos Campos, tem vivido momentos de desespero. Parte do bairro está sem água há dois dias. Um grupo de vizinhos resolveu denunciar o descaso. “Tem gente com dengue. Não tem água para beber”, relatou um morador.
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Vários vídeos e fotos com as torneiras secas e pias e cheias de louças sem lavar, chegaram a OVALE. Os moradores relatam que não é a primeira vez que sofrem com o problema de desabastecimento. Eles já se organizaram e criaram um grupo no WhatsApp para comunicar quando a água vai ficando fraca e começa a faltar. “Estamos há mais de dois dias sem água. Olha como fica a situação da casa da gente. Criança sem tomar banho, calor como fez. Olha o que a gente passa. E isso é frequente”, diz o morador.
O problema seria tão frequente que tem até escala para acontecer. “Isso é frequente. A gente fica um mês com água, dois, três dias sem água. É assim que funciona”, relatou outro morador.
Procurada, a Sabesp, concessionária da distribuição de água na cidade, confirmou o problema. “A Sabesp está realizando manutenção emergencial no sistema de bombeamento que atende ao bairro Santa Cecília e adjacências. Uma bomba foi substituída na quinta-feira (4), e a equipe trabalha, nesta sexta-feira (5), para ajustar equipamentos e restabelecer o sistema na maior brevidade possível. Para minimizar os efeitos da intervenção, a Companhia vai disponibilizar caminhão-tanque para atender emergências”, disse a empresa.
A Sabesp ofereceu os canais de atendimento para reclamações. O telefone 0800 055 0195, o WhatsApp 011 33888000, e a Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
