Um transformador de energia na rua Porto Novo, no Jardim Satélite, região sul de São José dos Campos, estourou com a ventania e descargas elétricas de quarta-feira (5), deixando moradores da área sem energia elétrica por mais de 14 horas. O equipamento pegou fogo próximo de árvores e, segundo moradores, esta não foi a primeira vez.
"É um descaso total da EDP. Mesmo com várias ligações, sempre dizem que estão abrindo chamado e até agora nada. São 14 horas sem energia, sem previsão de conserto. Esse é um problema antigo, esse transformador sempre estoura e mesmo com a poda recente da árvore ainda aconteceu novamente", relatou a administração do edifício Jatiuca. Um semáforo também deixou de funcionar.
A queda de energia prejudica a rotina dos moradores, como a do designer Bruno Silva, que trabalha em casa e tem prazos a cumprir. "Estou com medo de ter perdido um monitor que uso pra trabalhar. Tem comidas estragando, a EDP só abre protocolo", reclamou.
Bairros afetados
A EDP respondeu a OVALE que foram registradas 249 ocorrências em São José. Entre os bairros mais afetados estão Monte Castelo, Chácara Santa Cecília, Bosque dos Eucaliptos, Urbanova, Jardim Bela Vista, Jardim Satélite e Morumbi.
"Em situações com grande volume de ocorrências como esta, a EDP atua com priorização no atendimento, primeiramente à hospitais, postos de saúde, escolas, creches, serviços essenciais, casos que possam oferecer risco à vida e ocorrências com grande volume de consumidores impactados", diz a nota.
Como o alerta de tempestade está mantido, a concessionária reforça que as pessoas jamais se aproximem de cabos partidos ou de fios caídos.
O acionamento à EDP em caso de ocorrências com a rede elétrica é feito pelo site, aplicativo EDP Online, WhatsApp (11) 93465-2888 ou Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123.
*Atualização
Uma equipe técnica da EDP esteve na rua Porto Novo, fez os reparos necessários e a energia foi retomada por volta de meio dia.
