A ferramenta pode ser utilizada em diferentes tipos de ocorrências, como incêndios, acidentes de trânsito com vítima, atropelamentos, paradas cardiorrespiratórias, engasgamentos e afogamentos.
O aplicativo está disponível gratuitamente para celulares com sistema Android, pela Google Play, e iOS, pela App Store, para utilizar o serviço, o usuário precisa realizar um cadastro informando nome completo, telefone, e-mail e CPF. Após a validação dos dados, é necessário informar o tipo de ocorrência e confirmar a localização.
Com as informações recebidas, o chamado é encaminhado ao Corpo de Bombeiros, que pode iniciar o deslocamento de uma viatura até o endereço indicado.
A nova ferramenta amplia os canais de comunicação entre a população e os serviços de emergência e oferece uma alternativa prática para solicitar socorro em situações que exigem atendimento do Corpo de Bombeiros.
Em caso de emergência, a população também deve utilizar os canais oficiais de atendimento disponíveis.