Ele também exemplifica que, se o motorista estiver trabalhando com carro alugado, que já tem um custo médio de R$ 2,5 a R$ 3 mil por mês, o adicional do ar-condicionado "pesaria o bolso". "Mas, acredito que em casos de extremo calor, necessidade de ar-condicionado e muitos km rodados, o passageiro poderia dar uma 'caixinha', nem que for R$ 1. Isso já faz uma grande diferença nas corridas por dia", afirma.

Passageira frequente de aplicativos de transporte, a universitária Júlia Lima Valle, 19 anos, comenta que o ar-condicionado é fundamental. "O Brasil é um país onde o calor é intenso durante a maior parte do ano, então, às vezes, as pessoas optam por um carro de aplicativo ao invés de um ônibus, exatamente pelo ar-condicionado, que faz toda a diferença para tornar a viagem mais agradável."

Quanto à recorrência dos informes sobre a inclusão do ar-condicionado, Júlia concorda que é um tema que vem sendo debatido com frequência, mas ainda sem solução definitiva. "Se os motoristas de aplicativos já têm a resposta das empresas, que estabeleçam diretrizes claras sobre o uso do ar-condicionado, acredito que devam seguir o que diz lá. Tudo é uma questão de conversa, também. Eu sempre tento fazer o máximo para que a viagem seja tranquila, até por conta da minha segurança."

NOTAS À IMPRENSA

Em nota, a Uber afirma que não existe obrigatoriedade nem proibição do uso do ar-condicionado por parte da empresa, independentemente da modalidade. A temperatura faz parte das preferências de viagem que podem ser combinadas mutuamente entre o motorista parceiro e o usuário.

A Uber diz ainda que as cobranças adicionais realizadas fora da plataforma não devem ser aceitas por usuários, por violar o código da comunidade da empresa, e podem levar à desativação da conta do motorista envolvido.

A empresa também nega que orienta qualquer proibição de uso de ar-condicionado em viagens de qualquer modalidade e que o ar-condicionado é um dos requisitos para o cadastro de automóveis na plataforma.

Já a 99 diz que o bom senso e o respeito são fundamentais durante as viagens pelo aplicativo, e há incentivo para que passageiros e motoristas avaliem suas corridas, registrando eventuais ocorrências que não sigam o Guia da Comunidade 99.

A Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec), também afirmou que o valor da corrida é o visualizado pelo passageiro na contratação do serviço, logo não estão previstas cobranças adicionais pelo motorista. Sobre o uso do ar-condicionado, a associação diz que as plataformas associadas têm políticas próprias e que são informadas nos respectivos sites.