O serviço SP Libras é uma ferramenta de acessibilidade que permite a comunicação entre pessoas surdas e profissionais de órgãos públicos. Nesta terça-feira (3), a reportagem acompanhou um atendimento com uma pessoa com deficiência auditiva na Central de Polícia Judiciária (CPJ) de Araçatuba.
Na unidade policial, um panfleto informa sobre a disponibilidade do serviço e apresenta um QR Code para acesso à plataforma. Dessa forma, pessoas que precisam de atendimento em Língua Brasileira de Sinais (Libras) podem utilizar a ferramenta para facilitar a comunicação.
Como funciona o SP Libras
O SP Libras oferece interpretação entre Libras e português, permitindo que pessoas surdas se comuniquem com profissionais que não dominam a língua de sinais.
Por meio da tecnologia, o intérprete auxilia na comunicação entre o cidadão e o atendente. Assim, o serviço contribui para reduzir barreiras durante o atendimento.
Acessibilidade no atendimento policial
Na Central de Polícia Judiciária de Araçatuba, a divulgação do SP Libras por meio de um panfleto com QR Code facilita o acesso à ferramenta.
Além disso, o recurso pode ajudar pessoas surdas a apresentar informações, esclarecer dúvidas e compreender orientações durante o atendimento policial.
A iniciativa representa uma alternativa de comunicação para garantir maior acessibilidade às pessoas que procuram os serviços públicos.
Serviço gratuito está disponível em delegacias de SP
O São Paulo São Libras é um programa do Governo do Estado, desenvolvido pela Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
O atendimento é gratuito e funciona por videochamada, com a participação de um intérprete que traduz a conversa em tempo real. Tanto o servidor público quanto a pessoa surda podem iniciar o contato com a central.
Além das delegacias da Polícia Civil, o programa está disponível em unidades do Poupatempo, Postos de Atendimento ao Trabalhador (PATs), Defensoria Pública e outros órgãos públicos estaduais.
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