O sistema do Naia (Núcleo de Atenção à Infância e Adolescência), localizado na rua General Osório, no Centro de Franca, ficou fora do ar por cerca de 30 minutos na manhã desta quarta-feira, 12, o que causou transtornos a famílias que aguardavam atendimento.
Entre os pacientes, estavam mães com crianças diagnosticadas com TEA (Transtorno do Espectro Autista) em crise, que ficaram sem previsão de atendimento ou acesso às medicações.
A mãe Flávia Reis Flaviana estava entre as pessoas que aguardavam atendimento. "Estou aqui no Naia com várias mães e crianças autistas em crise, e o sistema caiu sem previsão de voltar", relatou de manhã.
"Meu filho está sem medicação e sem receita. Ele passa com a psiquiatra a cada dois meses. Agora, se o sistema não voltar, não haverá atendimento. Como nós, mães, ficamos com as crianças sem medicação, em crise e sem resposta de ninguém responsável?", completou.
Um vídeo feito no local mostra crianças acompanhadas de seus pais aguardando atendimento, enquanto os profissionais tentavam restabelecer o sistema.
Prefeitura de Franca
A reportagem entrou em contato com a Prefeitura de Franca para saber o motivo da instabilidade no sistema da unidade de atendimento, mas não obteve resposta até o fechamento deste texto.
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
Comentários
1 Comentários
-
francana indignada 13/11/2025gente... ninguém tem culpa do sistema cair não. mas, que falta um treinamento para que nesses momentos se adequem o atendimento, falta. o interessante é o mis simples. no dia anterior, imprima-se a lista dos atendimentos do dia seguinte. caso o sistema caia, faz-se o atendimento manualmente, depois passa-se o atendimento pro sistema. o simples da trabalho, mas funciona.