Prefeitura cria app para serviços de lixo e limpeza em Franca

A Prefeitura de Franca lançou, nesta segunda-feira, 5, o aplicativo Cidade Atende, que permitirá aos moradores solicitarem serviços de limpeza urbana e acompanharem a coleta de lixo em tempo real. A ferramenta está disponível para celulares com sistemas Android e iOS.

Segundo a Prefeitura, o objetivo é facilitar o acesso da população a informações sobre a coleta de resíduos e a manutenção de áreas verdes, como roçagem e poda de árvores, além de trazer mais transparência aos serviços prestados.

“Com o aplicativo, conseguimos ver as datas, os serviços feitos e acompanhar tudo. Isso dá transparência, mais segurança e permite que a população acompanhe ou solicite os serviços”, disse o prefeito Alexandre Ferreira (MDB).

O sistema foi desenvolvido em parceria com o Grupo ESSE – Sempre Franca, responsável pela coleta e limpeza urbana da cidade.

Segundo o gerente da empresa, Fernando Gonçalves de Oliveira, Franca é a primeira cidade a adotar um sistema com esse nível de tecnologia.

Como funciona?

Para usar o Cidade Atende, é preciso cadastrar-se no aplicativo, informando dados como e-mail e endereço. Com isso, é possível:

• Consultar os dias da coleta de resíduos (comum, seletiva e de inservíveis);
• Agendar a retirada de móveis e eletrodomésticos pelo app ou pelo telefone 0800 591 6842;
• Solicitar manutenção de áreas verdes, como podas e roçadas em vias públicas ou em Áreas de Preservação Permanente (APPs);
• Enviar fotos e abrir solicitações diretamente ao Centro de Controle Operacional da empresa, que acompanha e responde os pedidos.