A Prefeitura de Franca digitalizou o serviço das agentes do programa ESF (Estratégia Saúde da Família), que atende moradores da região do Jardim Palma, na zona Leste da cidade, e do Jardim Paineiras, na região norte. Nesta quarta-feira, 22, os servidores que fazem as visitas casa a casa trocaram os blocos de papel por tablet.
As informações dos usuários do sistema eram anotadas todas de forma manual. Os agentes precisavam escrever nos papéis todos os procedimentos antes, durante e depois da visita. Os médicos e enfermeiros tinham dificuldade em ver o histórico do paciente atendido ou qualquer outra informação anterior.
Agora, o processo é mais rápido e prático, não sendo necessário o retrabalho de passar as informações para o sistema depois de anotá-las. Com a nova tecnologia, é só digitar e, de forma automática, todos os dados do paciente já são inseridos no cadastro vinculado à Secretaria da Saúde.
Em uma visita do agente de saúde nesta quarta-feira, 22, à residência de um dos pacientes do programa no bairro City Petrópolis, já foi utilizado o novo recurso.
O prefeito Alexandre Ferreira (MDB) acompanhou a instauração do sistema digitalizado, que foi um sucesso. “Essa nova ferramenta trará melhorias no atendimento. Tiramos do papel e colocamos no tablet, onde tudo ficará on-line. O médico também pode acessar todas as informações do paciente que está na rede de saúde”, disse o prefeito.
O atendimento foi à aposentada Euripa de Lurdes Marcelino da Silva, 85. Ela se acidentou em casa, quando foi se levantar, já tendo dificuldades para andar por conta da idade, pegou a bengala para ir até o banheiro e acabou escorregando, caindo e fraturando o fêmur.
“Eu não quis chamar ninguém, não queria incomodar minha filha. Aí fui sozinha, mas deveria ter chamado", disse.
Euripa passou por uma cirurgia no fêmur no dia 28 de dezembro e se recupera em casa. Pela idade e por não ter meios próprios de locomoção, o programa faz o atendimento residencial. Nesta quarta, a paciente foi acompanhada pela médica Dayanne Aquino, que fez a consulta, verificação dos medicamentos e solicitação do que era necessário para continuação do tratamento.
A doméstica Ivani Aparecida da Silva, 55, filha de Euripa, se emocionou e agradeceu por todo suporte dado pela Prefeitura de Franca. “Que benção, a gente não está sozinha. Muito obrigada” acrescentou, chorando. A filha precisou antecipar suas férias para cuidar da mãe.
No momento em que Euripa viu o prefeito, não se conteve de alegria, o abraçou e disse: “Olha que bom, ele vai me ajudar!" Alexandre concluiu: "É um prazer muito grande poder oferecer atendimento para vocês".
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