Nos primeiros dias de operação, o novo sistema de emissão de Notas Fiscais Eletrônicas de Serviços (NFS-e) da Prefeitura já gerou resultados positivos, após atualização ter sido realizada entre os dias 1° e 4 de agosto. O novo modelo começou a operar nessa segunda-feira, 5, sendo contabilizadas até o fim da tarde da terça-feira, 6, mais de 1.814 empresas emitindo 6.240 notas fiscais.

"O pessoal da minha equipe gostou do sistema, mas continua ocorrendo bastante inconsistência", relatou, na terça-feira, o empresário Alessandro Brentini, que utiliza diariamente o sistema.

O sistema foi apresentado pela Secretaria de Finanças na última semana de julho, entre reuniões com os profissionais, empresas e entidades de classe administrativa de contabilidade na cidade. "O processo de migração deveria ter ocorrido antes, para que todos tivessem tempo hábil para migrar e começar a usar o sistema", opinou Brentini.

Segundo a Secretaria de Finanças, muitos contribuintes e contadores continuam acessando o link do sistema anterior, por já estar salvo nos computadoress. Por isso, a Prefeitura fará mudanças no site para evidenciar o link de primeiro acesso ao novo portal e o link da Nota Fiscal.

Suporte

Os usuários que enfrentarem alguns erros ou falhas pontuais no novo sistema podem entrar em contato com a equipe de suporte, de forma imediata, através dos telefones (16) 3711-9031;  3711-9042 e e-mail notafiscal@franca.sp.gov.br