O motivo da pane no sistema informatizado integrado das unidades de Saúde de Franca ainda segue sem explicação. A queda no sistema ocorreu nesta segunda-feira, 17, pela manhã, atingindo o NGA (Núcleo de Gestão Assistencial), o Pronto-socorro Infantil ‘Magid Bachur Filho’ e o Pronto-socorro Adulto ‘Álvaro Azzuz’.
Com o painel de cadastramento e chamadas de pacientes fora do ar, o atendimento ficou prejudicado e o serviço passou a ser efetuado manualmente.
Com isso, as três unidades de saúde registram grandes filas no atendimento, gerando reclamações das pessoas que procuraram atendimento médico nessa faixa de horário. Pacientes chegaram a esperar na fila por até mais de três horas. As alas de espera das três unidades ficaram lotadas o dia todo.
A reportagem procurou a Prefeitura durante esses três dias para saber a causa da queda do sistema que provocou um dia de caos no atendimento na área de saúde da cidade, mas não obteve resposta até esta quinta-feira, 20.
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