Famílias que moram em três casas construídas anexas na rua Joaquim Zeferino, na Vila Santos Dumont, na região da Estação, em Franca, tiveram seus hidrômetros furtados e ficaram sem água por três dias desde o domingo, 9.
A água jorrava o tempo todo dos canos na calçada. A Sabesp realizou a reposição dos hidrômetros somente no começo da tarde desta quarta-feira, 12.
Moradores estancaram a água
Os moradores estancaram a saída de água provisoriamente, mas o desperdício foi enorme. “A água está fazendo falta não só pra mim, mas para os moradores. Fico com meus netos e está complicado. A gente colocou um cabo de vassoura no cano, mas ainda está vazando muita água”, disse Maria Tereza de Oliveira, moradora de uma das casas afetadas, antes da Sabesp resolver o problema, a partir do meio dia desta quarta-feira.
A moradora disse que os relógios d’água já foram furtados anteriormente. “Já é a terceira vez que furtam o relógio", disse.
Sabesp orienta
A Sabesp informa que em caso de furto, a companhia orienta os moradores a registrarem Boletim de Ocorrência. A empresa realiza a reposição do hidrômetro sem custo ao cliente somente com a apresentação deste documento.
Para maior proteção dos hidrômetros, a Sabesp recomenda a instalação da Caixa UMA, um dispositivo encontrado em lojas de materiais de construção, que protege o equipamento de vandalismo, conserva da ação do tempo e facilita a checagem mensal do relógio pelos leituristas da Sabesp.
Ocorrências deste tipo devem ser informadas diretamente à central de atendimento da Sabesp pelo telefone 0800-0550195 (ligação gratuita) ou pela Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
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