Monica Breve de Lima, de 42 anos, moradora no bairro Parque Vicente Leporace, possui um encaminhamento de "alta prioridade" para ser atendida por um psicólogo. O pedido é do dia 12 de dezembro de 2023, mas até hoje não conseguiu agendar o atendimento na rede pública de Franca.
Ela afirma que, nessa quinta-feira, 1º, madrugou na UBS (Unidade Básica da Saúde) do bairro. Foi para lá às 5h da manhã, mas quando a unidade abriu, foi surpreendida com a notícia de que a psicóloga da unidade está de férias.
“Tem especialidade que a UBSs só marca uma vez por mês. Aí, você tem que chegar às 5h da manhã, na porta da UBS, e esperar, porque tem especialidade, como psicólogo e fonoaudiólogo, que só dão dez senhas. E é hoje (quinta-feira), a primeira quinta do mês. Eu estou com encaminhamento para psicólogo de prioridade alta. Desde o mês passado, eu estou pelejando. Aí, cheguei na UBS 5h para pegar a vaga, para pode marcar, abriu a UBS e a atendente me disse que a psicóloga está de férias, e que, na primeira quinta-feira do mês que vem, eu tenho que fazer tudo de novo. Eles não avisam, não notificam”, desabafou Mônica, em vídeo.
Revoltada, a mulher diz que a situação é humilhante. Ela chegou a procurar outras UBSs, mas também não conseguiu agendar a consulta com o psicólogo.
A Prefeitura de Franca foi procurada para comentar o assunto, mas não respondeu. Tão logo seja retornado o contato, o texto será atualizado.
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