Franca atende cerca de 3 mil solicitações de tapa-buracos através do Tapezap

A Prefeitura de Franca, por meio da Emdef (Empresa Municipal para o Desenvolvimento de Franca), atendeu cerca de 3 mil chamados do Tapezap entre o primeiro dia do ano e a última quarta-feira, 7 de junho. O trabalho consiste no recebimento de solicitações via WhatsApp para serviços de tapa-buracos na cidade.

Neste ano, as equipes da Emdef já atenderam um total de 2.951 ordens de serviço. Isso significa que os endereços indicados pelos moradores foram atendidos, com os remendos asfálticos realizados pelas equipes especializadas. Vale ressaltar que, nos anos de 2021 e 2022, mais de 10 mil atendimentos foram realizados.

A presidente da Emdef, Milena Bernardino, destaca a importância de utilizar o serviço Tapezap para solicitar o remendo. Ela orienta que os cidadãos encaminhem mensagens para o número de telefone (16) 99999-8480, informando o endereço completo, com número, bairro e um ponto de referência que facilite a localização pelas equipes de manutenção. Essa abordagem facilita o processo de atendimento, agilizando o reparo necessário e garantindo a segurança de todos os motoristas e pedestres.