Após adotar o WhatsApp como meio de comunicação, a Secretaria de Saúde de Franca registrou uma queda nas faltas de mulheres às consultas ginecológicas na rede de saúde pública.
Com a nova medida, das 3.601 mulheres previstas para as consultas, 954 faltaram e 2.647 compareceram. O índice de faltas caiu de 33% para 26%, comparando-se os números de abril e maio.
A Prefeitura de Franca analisa a opção de adotar gradativamente a medida para todas as especialidades oferecidas pela rede municipal.
Acessando a agenda, as equipes entram em contato com as pessoas que marcaram as consultas, enviando um lembrete por WhatsApp, com data, horário e locais das consultas.
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Comentários
1 Comentários
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Dica 08/06/2023Se todos os procedimentos da prefeitura fossem avisados via ZAP seria tudo muito mais seguro tanto do lado da prefeitura quanto do lado do paciente, em relação a esquecimentos, em relação a possíveis fraudes de atendimentos que não existiram entre várias outras coisas