Uma mulher de São Joaquim da Barra reclama de suposto descaso no tratamento com ela e seu marido, internado na Santa Casa de Franca. Rosemeire Bento, de 51 anos, afirmou que, por pedir atenção ao caso de seu marido, foi destratada pela enfermeira que tinha assumido o turno. Em nota, o hospital diz que "as alegações não correspondem ao ocorrido".
Rosemeire e seu companheiro chegaram ao hospital no dia 26 de dezembro, depois que ele sofreu um AVC (Acidente Vascular Cerebral) e foi regulado para a internação em Franca. Foram algumas semanas na UTI (Unidade de Terapia Intensiva), até que desceu para o quarto.
Na noite da última terça-feira, 10, Franquismar da Silva Mendes estava transpirando e Rosemeire pediu à profissional para medir a pressão do seu marido. A profissional teria afirmado que o paciente deveria esperar a vez dele.
“Voltei de novo depois e pedi para arrumarem uma enfermeira para medir a pressão dele. Com muito custo, ela veio xingando e humilhando a gente, perguntando o que a gente foi fazer lá, por que a gente não tinha ficado na nossa cidade”, disse Rosemeire.
A partir daí, começou uma discussão, segundo a mulher do paciente. “Eu falei para ela: ‘Você formou para salvar vidas, não para tirar’. A enfermeira falou que ganhava pouco e disse: ‘Acha que vale a pena cuidar de um acamado para ganhar pouco? Por que não morre?’”.
De acordo com a acompanhante, após o episódio, ainda houve outros casos de descaso. Na mesma noite, a enfermeira teria solicitado as informações de Rosemeire para ela para que abrisse um boletim de ocorrência. A mulher registrou a reclamação da Ouvidoria do hospital e aguarda um retorno.
Outro lado
A Santa Casa de Franca nega que o caso tenha ocorrido como a mulher do paciente narrou. Afirmou que trata "seus pacientes e acompanhantes com o mais alto zelo e respeito."
Leia a nota na íntegra:
“A Santa Casa de Franca presta atendimento hospitalar com qualidade e humanização, tratando seus pacientes e acompanhantes com o mais alto zelo e respeito – incluindo este caso em particular, em que as alegações não correspondem ao ocorrido. O caso do paciente FSM é grave, e, a equipe multiprofissional da Santa Casa está prestando toda assistência preconizada ao mesmo, inclusive disponibilizando sua equipe multiprofissional para atendimento à família, que se apresenta impactada emocionalmente e por vezes, resistente à assimilação dos fatos e aceitação de algumas condutas da equipe.”
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Comentários
14 Comentários
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Vanderlei 13/01/2023Eu já fui maltratado na santa casa de franca quando internado e algumas enfermeiras realmente são sem educação -
Adelson rodrigues filho 13/01/2023Santa casa tem ótimos enfermeiros técnicos e auxiliares mas alguns nem deveriam estar na área saúde. 2012 cai altura 4mts de cabeça. Acordei horas depois na maca do pronto socorro com a zinha e policial sobrinha minha me chamando . ..mente ia e vinha...com traumatismo craniano...corte couro cabeludo...fratura clavícula.. junção três vértebras....fratura três costelas. ..estava melado de sangue. Lembro médico deu ponto sem anestesia pegar dor terrível e um técnico disse cuidado dr. É um dos nossos. Lembro que no rx é tomo fui jogado na mesa como porco morto dor terrível. As 19;30 hs levaram pro quarto foi 12Hs de dor terrível.. sede..sem poder mexer um braço não entrou uma alma no quarto. As 8hs manhã entrou uma estagiária me deu alívio. Do meu lado um paciente inconsciente com traqueostomia que a secreção escoreu pela.cama. logo chegou fisioterapeuta Tânia ficou chocada ao me ver...e ainda perguntou alguém aspirou seu seu colega aqui....eu disse por Deus não morremos estamos até agora noite toda jogados aqui. Dói dói muito lembrar do terror que vive. Foi 4 dias internado e 6 meses em casa pra ficar bom. Deus é pai.
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Cintia 13/01/2023Quando internei para ter minha filha, algumas enfermeiras realmente foram grosseiras, outras educadas...........todo lado tem seus prós e contras. Lembro até hoje que nenhuma enfermeira me ajudou a ir para a Sala de Parto fazer a Cesárea, depois de estar sofrendo dores horrorosas por horas e horas (pq tentam a todo custo fazer parto normal). Estava quase morrendo lá já (literalmente), depois de tanto esperar, até que um médico plantonista entrou no pre parto e disse que iria fazer a Cesárea.....não estava aguentando andar, quase desmaiando de tanto sofrer com dores, e ainda tive que ir sozinha, andando, até a Sala de cirurgia. Chegando lá, não aguentei subir na escadinha para deitar na maca, o todos me olhando.......até que perdi a paciencia e disse \"será que dá para pelo menos me ajudar a subir aqui?\".........daí ajudaram. E por pouco não fui para a UTI, pois me deu eclampsia........eu estava consciente, e perguntando o que estava acontecendo, e ninguém me falou que eu estava com problemas..........só falaram \"não é nada, fique calma\" e vi todos correndo me aplicando injeções, monitorando pressão e tudo o mais.........e depois quando fui para a Recuperação, só eu estava sendo monitorada com vários fios e medidor de pressão..........só vi minha filha depois de várias horas que ela nasceu. Foi descaso. Isso aconteceu a 7 anos, e acho que nunca vou esquecer.......
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Bia 13/01/2023Não duvido desse caso que aconteceu na santa casa, Ganhei neném lá e foi horrível meu parto teve complicação por erros médicos, enfermeiras abusivas e mal educadas, tratava as mães mal eu cheia de pontos de uma cesária complicada a enfermeira enfio o meu bebê na minha barriga pra que ele pegasse o peito e me machucou, tenho trauma desse hospital e pena das várias pessoas que sofrem abusos daqueles que deveriam cuidar.
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Simone Barros Da Silva 13/01/2023Ja passei por eessa situação, quando fui ganhar meu menino, e estava indo pra sala de parto a enfermeira olhou e falou POR MIM PODE MORRER NA MACA\", pessoas sem empatia pelo próximo.
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Murillo 13/01/2023Eu duvido da versão da acompanhante e acredito na versão da Santa Casa, já fiquei internado lá e as enfermeiras eram excelentes, a ponto que eu cheguei a refletir que não daria conta de fazer o que elas faziam, não teria a mesma paciência que elas tiveram comigo. Acredito na versão do cara que comentou ali embaixo, provavelmente uma barraqueira achando que merece mais atenção que outros enfermos. Quer acompanhamento particular pague por isso. Só quem trabalha na saúde pública sabe o quanto é difícil lidar com as pessoas, não é para qualquer um.
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Marlei 13/01/2023Pode até ter proficionais competentes e que trabalhe respeitando os pacientes,mais já fui mal tratada tbm aí na Santa casa e sei o nome da enfermeira até hoje ela se negou a pegar a cadeira de rodas pra mim porq eu tive alta e teria que descer estava com cesárea ela simplesmente chingou reclamei com o hospital mais não deu em nada ela sempre tem essas cavalas sorte dela q eu estava de cirurgia porque se não ela iria sim pegar o que eu pedi a ela,se ganha pouco procure outro emprego ninguém é obrigada a aguentar coices dessas mal amadas não #prontofalei.
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Nis Maria 13/01/2023Ela está falando a verdade as maioria dos enfermeiros trata os acompanhantes com falta de educação,
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Ex pacientes 13/01/2023Minha família já ficou várias vezes internada na Santa casa. Sim, tem trabalhadores (não apenas enfermeiros) que são um pouco mais brutos, mais nada de mais. Ficar tantas horas de plantão.. com tantos sons.. tantas doenças.. cansa mesmo. Mais salvo áqueles que apesar disso foram exemplares em sua profissão e carácter. Uma delas, que guardamos com carinho e que infelizmente foi uma vítima da covid em 2020. Essa enfermeira era sempre gentil e nos ajudou em momentos ruins. O pessoal da equipe de alimentação e limpeza foram muito amáveis. Sou grata a todos pelo bom serviço que fazem. Minha família e eu somos muito gratos a todos os trabalhadores da Santa Casa.
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IGOR ALVES 13/01/2023Toda história tem 2 lados...
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Leonardo 13/01/2023Hoje em dia qualquer idiota se forma em Enfermagem. Ou seja, pessoas desqualificadas estão cada vez mais assumindo essa função que deveria ser as das mais difíceis de se formar. Deveria ser até mesmo tão difícil quanto medicina. Enfim, uma lástima o que ocorreu.
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Emerson Melo da Silva 13/01/2023Olá bom dia eu sou paciente estou internado na Santa Casa no dia do ocorrido eu estava junto no mesmo quarto que acompanhante está reclamando o que ela está dizendo não é verdade ela foi quem ofendeu a equipe do hospital enfermeiras médicos foi grosseira estúpida humilhou várias enfermeiras eu me disponho a ser testemunha e dar o depoimento o que ela fez e está fazendo é muito injusto muito injusto toda a boa vontade do mundo ela disse coisas absurdas a equipe de enfermagem inclusive desejando a morte de familiares da enfermeira e da própria enfermeira
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João Batista boarati 13/01/2023A testemunha que viu e falou o que aconteceu
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Talita 13/01/2023Isso acontece muito ali na santa casa já aconteceu com meu pai quando estava internado uma enfermeira chegou levar a mão pra bater no pai a sorte que minha mãe tava junto e não deixou mais algumas ali são assim infelizmente
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, 13/01/2023Alguém é culpado por ela ganhar pouco?ou achar que ganha pouco,se está lá é por que quis,então que faça o trabalho com amor,como deve ser feito