Como se comunicar melhor para evitar conflitos em relacionamentos pessoais e profissionais? Como lidar com o medo de falar em público? Como deixar de lado a insegurança e aprender a ser mais assertivo em uma reunião, sem agressividade e sem submissão? O modo como nos comunicamos determina quem somos, a forma como habitamos e como somos percebidos. Uma boa comunicação envolve muito mais que a fala: passa por dicção, vocabulário, ritmo, pausas, postura do corpo, olhares e gestos. E também por saber ouvir o outro e por usar da melhor forma o tempo e a atenção dos interlocutores.

O livro Falei sem pensar, da fonoaudióloga, especialista em Linguagem e doutora em Ciências, Ana Alvarez, ressalta que a qualidade da comunicação é essencial para a compreensão e a harmonia entre todas as pessoas. E prepara o leitor para a construção de uma boa estratégia para lidar com os desafios mais comuns da comunicação e também para alcançar habilidades de persuasão no cotidiano ou em situações difíceis. “Como seres humanos, somos vulneráveis a ações e palavras. Sabendo que a vida é uma onda, conviver envolve colocar-se no lugar do outro e avaliar a melhor maneira de comunicar nossos desejos, ideias, sentimentos e planos. Além de aprender a driblar a impulsividade, que nos leva, muitas vezes, a ferir ou humilhar o outro", diz Ana.