Os pacientes que dependem do atendimento no CDI (Centro de Diagnósticos por Imagem) da Secretaria de Saúde de Franca reclamam da fila de espera e dos prazos de pedidos de exames médicos. Na manhã desta segunda-feira, 16, foram registrados uma longa fila, tumulto e aglomeração no local.
As pessoas ficaram por mais de três horas esperando por atendimento e muitas delas tiveram seus exames remarcados para outra data. Muitas pessoas, inclusive em cadeiras de rodas e gestantes, tiveram de enfrentar o descaso do poder público. Além do espaço interno da unidade de saúde estar lotado, muita gente precisou se virar para esperar o atendimento do lado de fora.
Rejane Moura era uma que aguardava na fila para agendar um exame para a filha. “Eu cheguei cedo (às 8h) para marcar uma ultrassonografia para minha filha que teve infecção após o parto. Foi remarcado só para o dia 3 de novembro. Há aglomeração, muitos idosos, gestantes enfrentando uma fila muito grande, o que gera preocupação com a covid”, disse.
Além da preocupação com a pandemia, Rejane relatou falta de funcionários na unidade de saúde da Prefeitura. “Há poucos funcionários para atender as pessoas. Já fiz uma reclamação na Secretaria (de Saúde) e eles falaram que, infelizmente, não podem fazer nada. Eu vi aqui só uma atendente, mas existem duas cabines. A gente vê poucos funcionários aqui”, disse ela, que foi atendida somente depois das 10 horas.
Fátima Ribeiro Avelar, que acompanhava a irmã, também relatou muito tempo de espera. “Nosso atendimento estava agendado para as 9h e chegamos às 8h, mas minha irmã ainda não foi atendida”, disse Rejane, já por volta das 10h30. Fátima também reclamou da aglomeração e da falta de protocolos de segurança contra a pandemia. “Está muito tumultuado, tanto para marcar as consultas quanto para fazer os exames. Por conta da aglomeração, muita gente foi embora”, concluiu.
A Secretaria de Saúde do Município de Franca afirmou que o movimento nesta segunda-feira foi excepcional "devido ao registro de problemas no sistema que gerencia a agenda de exames e procedimentos no final da última semana, o que fez com que boa parte dos pacientes retornasse à unidade para o agendamento".
Ainda de acordo com a pasta, alterações foram feitas na estrutura do Centro de Diagnóstico por Imagem, "com a instalação de um toldo e a colocação de cadeiras na área externa, ampliando a capacidade de recepção, evitando aglomeração em local fechado".
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