O ano era 1971. Enquanto acontecia o primeiro Campeonato Brasileiro de Futebol, Franca recebia a 9ª cooperativa médica do Sistema Unimed, fundada por 58 médicos e presidida pelo saudoso Dr. Newton Novato, clínico geral que deu nome à Unidade de Pronto Atendimento (UPA) do Jardim Aeroporto.
Enquanto seguradoras de saúde surgiam em todo país, tornando a área médica um grande negócio e causando quedas bruscas na qualidade do atendimento, a Unimed nasceu do sonho de alguns médicos paulistas que buscavam o resgate da ética e do papel social da medicina. Hoje, com 54 anos, o Sistema Unimed conta com mais de 100 mil médicos e atende, cerca de, 20 milhões de pessoas nos quatro cantos do Brasil.
Em Franca, esse sucesso não foi diferente. Por aqui, a Unimed Franca já acumula números surpreendentes: São 360 médicos especialistas em diversas áreas e, aproximadamente, 80 mil clientes. Sem contar que emprega mais de 1 mil colaboradores diretos em diversas áreas.
“Somos privilegiados. Nesses 50 anos nos deparamos com realidades diferentes, econômicas e políticas principalmente. Porém, com muito trabalho, todas as adversidades foram contornadas. Felizmente, graças ao comprometimento e dedicação de nossos cooperados e colaboradores, que apostaram no crescimento e investiram na qualidade de nossos serviços, podemos comemorar tantas conquistas”, comenta Dr. Daniel Martiniano Haber, Diretor Presidente da Unimed Franca.
O Presidente da Unimed Franca, Daniel Martiniano Haber
Crescimento
Uma década depois, a Unimed Franca inaugurou sua sede própria com laboratório de análises clínicas e, já no início dos anos 1990 festejava um crescimento econômico de mais de 20% que proporcionou importantes investimentos, como a construção do Posto Avançado de Atendimento, a viabilização de internações na Santa Casa, a implantação de um departamento de vendase a aquisição da primeira ambulância e de terrenos que, futuramente, serviriam para a expansão dos serviços em saúde.
A Unimed Franca prosperava. Em 1999 comprou o São Joaquim Hospital, que alguns anos depois se tornou também Maternidade, e que hoje é um dos 50 melhores hospitais do Brasil, segundo a Worlds Best Hospitals 2021, pesquisa realizada pela publicação norte americana Newsweek em parceria com a empresa de coleta de dados Estatista Inc., que revelou recentemente os melhores hospitais do mundo.
A partir daí, inovação e tecnologia foram as palavras-chaves para o sucesso da empresa, que nunca mais parou de investir na qualidade do atendimento médico e hospitalar, essência de todo o Sistema Unimed e dos médicos que fazem parte dessa grande cooperativa.
E conforme a medicina avançava, a Unimed Franca avançava junto. Com os olhos no futuro e agindo no presente, todos esses investimentos impactaram diretamente na segurança e na experiência positiva do paciente, resultado que é anualmente confirmado e comemorado nas pesquisas com clientes.
Inovação e tecnologia
Em sua identidade organizacional, a Unimed Franca tem como Missão o comprometimento com a saúde de forma integrada, valorizando pessoas com soluções inovadoras e sustentáveis. E é esse pilar que trouxe uma das principais propostas da empresa: o atendimento humanizado e preventivo.
Enquanto os serviços médicos tradicionais trabalhavam com o tratamento de doenças como única forma de prestação de serviços, a Unimed Franca inaugurava, ainda na década de 1990, o Unilar, serviço de atendimento domiciliar, e a Medicina Preventiva, ambos pioneiros na região.
O Unilar surgiu com a proposta de dar continuidade à assistência médica e hospitalar, através de visitas da equipe multidisciplinar que avalia cada caso e elabora um plano de cuidados que pode ser colocado em prática no conforto da casa do paciente, sem necessidade de internação e com total amparo.
Já a Medicina Preventiva acontece através de acompanhamento médico regulare participação em programas de prevenção para detectar fatores de risco em sua fase inicial e até para impedir o desenvolvimento de doenças ou iniciar tratamentos a tempo de minimizar os danos à saúde do paciente.
A partir dos anos 2000, a Unimed Franca passou a investir ainda mais em novas tecnologias, tanto de atendimento quanto de processos. Além disso, é neste ponto que se inicia a profissionalização da gestão da empresa.
Foi nesse período que o hospital inaugurou o Centro de Tratamento Intensivo (CTI) adulto e pediátrico, o serviço de hemodiálise, tomografia, medicina nuclear, hemodinâmica, quimioterapia, que contaram com equipamentos novos e de última geração.
Recentemente, a Unimed Franca inovou ainda mais ao criar o serviço de telemedicina com modernas tecnologias da informação e telecomunicações para fornecer atenção médica a pacientes, sem que eles precisem sair de suas casas.
Valorização
Desde o início, a Unimed Franca sempre valorizou sua cidade e seus clientes, afinal, foi formada por médicos e profissionais que, em sua maioria, nasceram ou estudaram pelas redondezas. Uma empresa “feita por nós e para nós”. Por isso, sempre participou dos momentos importantes de Franca e se mobilizou quando necessário.
Além de estar próxima a entidades e investir no social, a Unimed Franca também foi e é uma das maiores apoiadoras do esporte local. Exemplo disso é a parceria de muitos anos e de muitas conquistas com o Franca Basquete e que incentiva a prática do esporte mais amado da cidade.
Reconhecimento
Toda essa história de sucesso aconteceu graças ao trabalho de uma grande equipe, formada por médicos e outros profissionais e, claro, pelo reconhecimento da cidade. Afinal, hoje a Unimed Franca a única operadora de saúde 100% francana e a que mais atende a população local.
“Eu convivo com a Unimed Franca há muito tempo e eu sinto o tanto que ela evolui e constrói a saúde em Franca. Eu sou a divulgadora número um da marca, afinal, são muitos anos de parceria com o Magazine Luiza que eu só tenho a agradecer. Tenho orgulho de poder dizer que a Unimed Franca é uma das melhores do Brasil”, comenta Luiza Helena Trajano, Presidente do Conselho do Magazine Luiza e uma das empresárias mais importantes do Brasil.
As 5 décadas de trabalho árduo não foram em vão. A Unimed Franca tem um passado sólido de conquistas que são muito respeitadas e valorizadas tanto pelos francanos quanto por pessoas e profissionais de outros lugares.
"Ao longo desses 50 anos, o trabalho e a dedicação dos médicos cooperados e dos colaboradores da Unimed Franca tornaram a Singular uma referência de qualidade em saúde para toda a sua região, o que representa um motivo de orgulho para o Sistema Unimed.", finaliza Dr. Omar Abujamra Junior, Presidente da Unimed do Brasil.
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