Nesta sexta-feira, 27, acontece a tão esperada Black Friday. Um dia em que as lojas prometem até 80% de desconto em seus produtos. Mas apesar de ser um ótimo dia para fazer compras de fim de ano, o momento exige um pouco de cuidado. E para que os consumidores não sejam enganados, o Procon de Franca realizou nos dias 24 e 25 uma fiscalização para verificar os preços que eram praticados e o cumprimento dos valores que serão ofertados amanhã.
De acordo com o coordenador interino do Procon, Luis Antonio Murari, os consumidores devem aproveitar a data de forma consciente e responsável. Ele disse que, durante a fiscalização dessa terça-feira e quarta-feira, nenhum comércio foi multado e que em vários locais as promoções já se iniciaram.
"É importante que o consumidor verifique qual preço é praticado no mercado, pesquisar em mais de um estabelecimento, fazer prints das telas com os preços oferecidos pelas lojas, usar aplicativos e sites de comparação de preços, que ajudam a avaliar se o valor é de fato promocional", orientou o coordenador.
O Procon também recomenda que os consumidores façam uma lista dos produtos ou serviços que pretendem adquirir e que estipulem um valor de gasto, evitando assim, gastar mais que o previsto e prejudicar no orçamento.
Dicas
Para a Professora de Direito do Consumidor e de Direito Civil na Universidade de Franca, Letícia Machel Lovo, os consumidores devem se atentar a pelo menos três cuidados para ter uma compra segura e evitar dores de cabeça:
1- Evitar fornecedores desconhecidos. Ou seja, o consumidor deverá privilegiar sites e lojas físicas que já tenha comprado anteriormente. Este tipo de procedimento ajuda, também, a identificar se os produtos estão, de fato, com o preço reduzido.
2- Observar se a oferta condiciona a compra de um produto unitário à compra de outro produto. Por exemplo: quando só é possível adquirir uma camiseta na promoção Black Friday se levar junto uma calça jeans. Esta é uma prática abusiva, vedada pelo Código de Defesa do Consumidor, conhecida, também, como venda-casada. O consumidor não é obrigado a levar mais de um produto.
3- É válido lembrar que nas aquisições feitas fora do estabelecimento comercial (pela internet, telefone ou catálogo), o consumidor poderá desistir da compra, no prazo de até 7sete dias e, neste caso, escolherá pelo reembolso dos valores pagos ou pelo crédito na loja.
Além das dicas, para a especialista, é importante que o consumidor pesquise os valores em promoções, para evitar sempre de ser lesado. “O consumidor deverá pesquisar o mesmo produto em outros estabelecimentos para que tenha um parâmetro sobre o desconto – se vale a pena ou não. Outro ponto fundamental é ter cuidado com sites desconhecidos e valores excessivamente bons, fora do padrão de mercado. É importante que o consumidor esteja sempre alerta e, na dúvida sobre a confiabilidade da oferta, não comprar”, finalizou a professora.
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
