Fechados desde o dia 21 de março, o Poupatempo e o Detran-SP terão o atendimento presencial retomado a partir desta quinta-feira, 10. A volta terá medidas de isolamento, limitando a entrada a 30% da capacidade e priorizando serviços que necessitam do atendimento presencial, mas com uma novidade. Os serviços do Detran, antes oferecidos no prédio do Ciretran, na Vila Santo Antônio, serão agora prestados no posto da Ouvidor Freire, no Centro.
Em entrevista ao programa A Hora é Essa!, da rádio Difusora, a coordenadora estadual do Poupatempo e Detran, Cândida Rocha, explicou essa mudança e como ficará a situação do Detran. “A parte de atendimento para população será realizada no Poupatempo e a unidade da Ciretran fica para serviços internos.”
Apesar do retorno, a coordenadora reforça que o público deve agendar para receber atendimento e que o serviço online deve ser priorizado. “É importante a população saber que todos os serviços são agendados, mesmo para pedir uma informação ou mostrar um documento. É uma forma que achamos para conter aglomerações. Basta entrar no portal (www.poupatempo.sp.gov.br), fazer o passo-a-passo do serviço e depois o agendamento.”
Com a pandemia, mais de 70% dos serviços passaram a ter atendimento online, tirando a necessidade de a pessoa se transferir até o posto presencial. Por isso, Cândida entende que dá para se resolver no meio virtual, com algumas exceções. “Sempre é importante a população buscar antes os serviços pelo meio digital e ir ao posto somente para aqueles serviços que necessitam de trabalho presencial. Por exemplo, coleta de assinatura, fotografia ou impressão digital.”
Fórum
Outra novidade para o mês é o retorno das atividades presenciais no Fórum de Franca. 167 dias depois, o local voltará a abrir, já que a cidade conseguiu se estabilizar na fase Laranja. Por conta da paralisação, desde ontem até o dia 18 só terá trabalho interno. Já a partir do dia 21, o local retoma o atendimento ao público.
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