Desde terça-feira, 20 de março, a empresa São José começou a operar em horários reduzidos, assim como o número de ônibus nas ruas. Parte da população, que necessita do transporte público, tem reclamado pelas redes sociais que os ônibus estão cheios em alguns horários do dia, o que poderia facilitar na propagação do Covid-19. Em resposta, a São José reafirmou as medidas de proteção que estão sendo tomadas, mas também que seguem ordens do Emdef (Empresa Municipal para o Desenvolvimento de Franca), e da prefeitura sobre questões como o tamanho da frota que será disponibilizada para a população.
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