O transporte aéreo evoluiu. A aeromoça virou comissária, o aeromoço, comissário, o comandante não mudou de nome, ou função e o coração do passageiro continua batendo forte durante turbulências. Os usuários também não são os mesmos de outrora. No comecinho dos serviços aéreos os viajantes homens, usavam terno, muitas vezes portavam chapéus, nem que fosse na mão. As mulheres iam de tailleur, luvas, bolsinha a tiracolo, frasqueira, algumas usavam chapéu. Na frasqueira, tudo que não pode transportar mais em nome da segurança. Desodorante, xampu, condicionador, potes de creme, perfumes, pasta de dentes. E as jóias, claro. No bagageiro, aquele exagero de malas: ela tinha seu conjunto, ele, tinha outro; e os filhos, caso acompanhassem, outro tanto. O serviço de bordo dava gosto. Pratos de verdade, talheres de aço inoxidável, guardanapo de pano, copos personalizados e até taças de verdade. Isso, na econômica. Na executiva, no mínimo aqueles eunucos abanando o passageiro com enormes leques e na primeira classe, nem imagino. Provavelmente talheres de prata Christofle, guardanapos de linho, taças da Bohemia e louça Limoges...

O embarque seguia praticamente o mesmo ritual. Os passageiros das classes superiores entravam primeiro. Passávamos pelos amplos corredores de seus assentos e, enquanto eles tomavam champanhe de boas vindas, procurávamos nossas poltronas que eram apertadas, mas não nos faziam sentir sardinhas em lata.