Infelizmente, empresas de prestação de serviços, como CPFL, Sabesp e telefonia, entre outras, aderiram totalmente ao 0800 para atendimento aos usuários. Em algumas situações pode resolver, mas na maioria é uma dificuldade. Exemplo: Se acontece um vazamento de água na rua, ou acidente na rede elétrica, a pessoa chama o 0800, e como o atendimento é numa central fora de Franca, eles precisam saber de detalhes que nem sempre a pessoa tem como informar. Um telefone fixo para essas reclamações seria o ideal.
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