Geraldo Donizeti reclama da dificuldade para marcar consulta na UBS do Parque Progresso. “Minha esposa precisou passar pelo médico há algum tempo e foi solicitado o exame. Paguei pelo procedimento em outro local para que fosse adiantado o atendimento, porém não tem um médico para analisá-lo.” Segundo Geraldo, a UBS conta com apenas um plantonista. “Outras pessoas também aguardam por uma consulta. As funcionárias do local informam que não podem fazer nada e que precisamos esperar.”Geraldo Donizeti Amoros, 60 anos, aposentado
Resposta O caso foi repassado para a ouvidoria da Secretaria de Saúde que nessas situações faz contato com as chefias das repartições, objetos da queixa, para aprimorar os procedimentos e evitar prejuízos aos usuários.
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