Há um ano e seis meses, Maria Aparecida reclama da demora para agendar uma cirurgia. ‘Meus papéis estão na Secretaria da Saúde desde janeiro de 2016. Eu era costureira, mas parei porque não enxergo direito devido à catarata. Fiz uma cirurgia há quatro anos e o resultado não foi bom. Eu enxergo uma bola preta. E isso me faz ter dificuldades para caminhar na rua. Não consigo enxergar direito se está vindo um carro. Estive na Ouvidoria há três meses e nada foi resolvido. Não sei mais onde vou.‘
Maria Aparecida Souza, 72 anos
dona de casa
Resposta O caso da dona de casa Maria Aparecida, foi repassado a Sec. de Saúde. Será feito o levantamento sobre Maria Aparecida, pois constam diversos exames. Com os dados em mãos a usuária será orientada.
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