O NGA (Núcleo de Gestão Assistencial) e o AME (Ambulatório Médico de Especialidades) implantaram um serviço de envio de mensagens para pacientes que têm suas consultas agendadas. Tomada pela Secretaria de Saúde, a medida é resultado de acompanhamentos realizados com os usuários e tem como intuito estreitar cada vez mais a relação dos pacientes com o serviço público. Com quem não possuir celular, o contato será feito via telefone fixo.
O contato é feito até sete dias antes da data da consulta. Para que o sistema funcione, o paciente deve manter seus dados pessoais sempre atualizados. O procedimento pode ser realizado na UBS (Unidade Básica de Saúde) da sua região.
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