Um funcionário público levou o maior susto ao abrir a embalagem de uma barra de cereal. Ele encontrou insetos no produto.
"Vi uma teia, tirei mais a embalagem e vi o bicho, e um casulo", revelou Henrique Fernandes, de 39 anos, ao site Correio Braziliense. O funcionário público relata que contatou a empresa, que ofereceu a troca do produto, mas ele recusou por não confiar mais no produto.
"A fábrica tinha que ter um ambiente estéril, livre de qualquer contaminação. Acho que esse é um descuido grande", avalia Henrique. A empresa Nutrimental, dona da marca de barras de cereal Nutry, afirma que essas ocorrências são eventuais.
"Produtos a base de cereais são passíveis de ter esse tipo de infestação", aponta Tays Defaveri, representante da marca, destacando que a contaminação ocorre fora da fábrica. Ela explicou que o procedimento é coletar o produto contaminado para que um laboratório o analise e determine em que ponto da cadeia de distribuição teria ocorrido o problema.
Leia a nota da Nutrimental na íntegra:
"O procedimento da empresa em casos de reclamções é efetua ro recolhimento do material junto ao consumidor para análise em laboratório especializado, externo à indústria, pois amostras com suspeitas de quaisquer tipos de contaminação não podem retornar à empresa, prezando pela segurança da área fabril. A respeito do questionamento sobre a ocorrência deste tipo de não conformidade, infelizmente é possível que eventualmente ocorra durante a cadeia de distribuição, caso o produto seja armazenado de forma divergente àquela recomendada pelo fabricante, especialmente se em contato com grãos em geral, contaminados com tais insetos de grãos armazenados. E ainda, salientamos que estamos em contato com o consumidor, e as devidas providências para averiguação do ocorrido já estão em andamento."
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