Aparecida Diniz depende de ônibus para se locomover pela cidade. Ela reclama que recentemente pegou um ônibus no Leporace e desceu na Praça do Itaú. “Quando fui descer o motorista fechou a porta antes e me prensou. Infelizmente é a segunda vez que isso acontece. E nas duas vezes, não tinha cobrador no ônibus que sempre avisa o motorista quando pode fechar a porta. Apesar do susto, não me machuquei. Mas não pode ficar só o cobrador.”
Aparecida Diniz, 66 anos, aposentada
Resposta
A reclamação de Aparecida Diniz foi encaminhada para a Empresa São José, responsável pelo transporte público em Franca. Até o fechamento desta edição a empresa ainda não tinha se manifestado sobre o que é possível ser feito para resolver o problema.
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