Márcia dos Santos Silva reclama da mudança do itinerário do ônibus da linha “São Luiz”. Segundo Márcia, o ônibus está passando em horários diferentes do habitual, fazendo com que as pessoas cheguem atrasadas no serviço. “O ônibus não está passando na hora certa e estamos perdendo a hora do serviço. Tudo isso também é porque o motorista está tendo que fazer o serviço do cobrador e está demorando muito. Deveria voltar os horário antigos e também os cobradores.”
Márcia dos Santos Silva, 51 anos, faxineira
Resposta
A reclamação de Márcia dos Santos foi enviada para a Empresa São José, responsável pelo transporte público em Franca, mas até o fechamento desta edição nenhum retorno foi dado por parte da empresa. A faxineira espera que mesmo assim o problema seja solucionado.
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