Restaurante cobra R$ 200 por uso de carregador portátil


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Restaurante cobrou na conta R$ 200 por uso de carregador portátil no local
Restaurante cobrou na conta R$ 200 por uso de carregador portátil no local

Um grupo de amigos denunciou a cobrança de R$ 200 pelo uso de um carregador portátil em um restaurante.

Ao site G1, a médica Michelle Figueiredo, de 35 anos, que estava no grupo, relata que ela e amigos almoçaram no sábado, dia 17, no Sushi Leblon, na Zona Sul do Rio de Janeiro. Uma amiga teria pedido para usar uma tomada próxima para carregar o celular, momento em que o garçom ofereceu um carregador portátil.

“Quando chegou a conta, a gente foi pagando meio sem conferir. Estava cara, mas como bebemos caipirinha, comemos sushi, achamos que o valor estava correto. O marido de uma das meninas viu na conta o carregador como R$ 200. Reclamamos e o garçom disse que ia estornar. Eu já tinha passado o cartão, minha amiga também”, explicou a médica.

Michelle recorda que no momento em que o garçom ofereceu o carregador portátil, foi elogiado pela gentileza, mas em nenhum momento o grupo foi avisado de que o uso do item seria cobrado. “Eu achei a ideia de terem um carregador bacana, porque a maioria dos lugares não tem. Nós éramos quatro pessoas, eu, uma amiga e um casal. Foi um dia tranquilo, não estava muito cheio, o sushi não estava bombando, não tinha motivo pra confusão na conta. Eles não estão vendendo o produto, é emprestado”, continua a médica.

Em nota, o Sushi Leblon lamentou o ocorrido e afirmou que não cobra o uso do carregador portátil, mas que no momento em que o cliente solicita o item, uma caução de R$ 200 é lançada na comanda, no entanto, no momento em que o carregador é devolvido, a caução é retirada.

“Não pretendemos entrar com processo porque eles estornaram. Só não pode acontecer com mais gente, com outras mesas. Teoricamente, é pra ficar disponível pra clientes. A gente bebeu, consumiu, não ia olhar muito a conta, não ficamos conferindo muito. Eu acho que se eles cobraram da gente, podem ter cobrado de outros, não tem como saber. Não devia aparecer na conta 'carregador móvel'", aponta Michelle.

Procurado pela reportagem, o Procon disse que não há lei que proíba esse tipo de cobrança, porém, a mesma deve ser informada ao cliente.

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