Cleonice Pimenta reclama da falta de banheiro adaptado para portadores de necessidades especiais na loja do Magazine Luiza do Centro. De acordo com Cleonice, ela teria passado mal e precisou usar o banheiro. “Como não era adaptado para cadeira de rodas acabei defecando na roupa. Eu não consegui evitar e acabei passando por essa situação. Eu me senti ofendida, constrangida e humilhada. É um absurdo a falta de banheiro em loja.”
Cleonice Pimenta de Aguilar, 43, aposentada
Resposta
O Magazine Luiza informou em nota que a cliente foi ajudada por um funcionário da empresa que a tirou da cadeira e a levou até o banheiro, não faltando com assistência à cliente, que foi prontamente atendida pelo funcionário.
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