Cacilda Gomes está reclamando do tempo de espera para realização de um exame pela rede pública. Cacilda afirma que aguarda desde o mês de março do ano passado o agendamento de um exame especializado em uma das mãos. “Estou perdendo o movimento das mãos e preciso fazer uma cirurgia que depende do diagnóstico desse exame. Já procurei a Secretaria de Saúde e mesmo me colocando nos casos de urgência não consegui o agendamento até hoje.”
Cacilda Gomes, 52 anos, diarista
Resposta
A Prefeitura informou que o caso de Cacilda Gomes foi enviado à Secretaria de Saúde, que verificará a ficha cadastral da paciente e o andamento de sua solicitação será analisada com prioridade no setor de Ouvidoria da própria Secretaria de Saúde. Identificada sua ficha cadastral será comunicada e orientada sobre os procedimentos seguintes para realização do exame que necessita.
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