O jornalista e colunista de TV Bruno Astuto fechou, nesta terça-feira, 28, o ciclo de palestras que compuseram o Fórum Francal 2016, um dos eventos que fazem parte da programação da 48ª Francal (Feira Internacional da Moda em Calçados e Acessórios). Para um público predominantemente formado por lojistas, ele explanou sobre o tema “Dos pés ao coração: os looks mais desejados a partir dos sapatos”, e mencionou diferentes aspectos que envolvem a revolução da mora.
Bruno começou a palestra fazendo uma abordagem histórica sobre a importância do calçado na montagem do look. Em tom divertido, ele citou exemplos práticos para ilustrar. “Maria Antonieta não repetia sapatos, ela usava e jogava fora. Elsa Schiaparelli (estilista italiana), com Salvador Dalí, criou o chapéu-sapato (um chapéu feito com um scarpin de veludo em 1936)”, disse.
O bom-humor deu ritmo também às suas próximas dicas. Uma delas é em relação ao uso do salto alto, que, segundo ele, está de volta com força total. “Para terminar namoro e pedir emprego o salto é importantíssimo”, disse, levando a plateia ao riso.
O colunista seguiu orientando os fashionistas sobre o que ele chama de novo calendário da moda. “Acabou essa história de quatro estações. Quem ainda pensa assim está comendo poeira. Hoje o calendário da moda tem, no mínimo, seis estações (...), seis coleções por ano para roupa e sapato”, disse, citando “entressafras” da moda, como o período pré-inverno.
Os mandamentos de Astuto se referem ainda à necessidade de cada produto ter uma história que o valorize, o que ele chama de storytelling, e a consciência de que toda marca precisa ter um rosto. “Sempre pergunto: quem é o seu designer. A marca tem que terpersonalidade”.
Marketing: não é hora de sumir
Quando o assunto é a divulgação de uma marca, Astuto afirma que a palavra de ordem do momento é “experiência”. Isso significa romper com antigos conceitos de propaganda e marketing. “Quem aguenta coquetel em loja? Se me chamam para isso eu já respondo ‘vá te catar’. Isso serviu em outra época”, disse.
Segundo ele, em tempos de crise, uma medida necessária é mimar a clientela fiel, que é o público que se traduz na base que sustenta o negócio. “Focamos demais nessa história de novas classes, nova classe C, D, mas agora é hora de mimar a base, de mimar a cliente e calçá-la com sonhos. Pense em uma decoração diferente, em algo personalizado. Por isso que eu falo sobre ‘dos pés ao coração’, temos que trazer essa marca para o coração.”
Ainda sobre o relacionamento com o cliente, outro tema abordado foi o uso das redes sociais de maneira proveitosa. “Hoje em dia, se me derem um cartão de visita, eu rasgo na frente da pessoa. Seu cartão de visita é o Instagram, o Facebook, as redes sociais. É lá que se vê tudo, até as mentiras”, disse.
Neste ano, o Fórum FRANCAL aconteceu na Arena Verão 2017, espaço que está sendo palco dos microeventos mais importantes da programação da feira.
O Fórum é realizado pela Francal em parceria com a Ablac (Associação Brasileira dos Lojistas de Calçados e Acessórios) e Assintecal (Associação Brasileira de Empresas de Componentes para Couro, Calçados e Artefatos).
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
