Dalva Soares, moradora do Jardim Palma, reclama sobre a forma de como são atendidos os pacientes que precisam atualizar a receita médica no PSF do bairro. “Todas as pessoas que precisam atualizar a receita tem que ficar horas esperando alguém faltar para a consulta para poder ser encaixado no lugar. Ela afirma que já chegou a ir ao posto de atendimento e não conseguir ser atendida. É uma falta de respeito com os pacientes. Será que a Secretaria de Saúde sabe como é o atendimento?”.
Dalva Soares, 40, diarista
Resposta
A Prefeitura informou que em contato com a equipe do PSF-Palma, disseram que de princípio não há necessidade dessa espera. O caso foi repassado a Ouvidoria. A usuária deve ainda registrar queixa na Secretaria de Saúde.
PARTICIPE!
(16) 3713-8816
ou toputo@comerciodafranca.com.br
no e-mail, coloque seu telefone
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
