Todos os trabalhadores que precisarem de atendimento no Ministério do Trabalho agora devem realizar o agendamento dos serviços pela internet e pelo telefone. Assim, quem precisar dar entrada no Seguro Desemprego, emitir a CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social), homologar o contrato de trabalho, entre outros serviços realizados pelo Ministério, terão que utilizar o novo formato.
O SAA (Sistema de Atendimento Agendado) pode ser acessado de qualquer aparelho conectado à internet, através do portal do Ministério do Trabalho e Emprego - www.mte.gov.br ou, ainda, pelo telefone 158. No momento do agendamento, o usuário deverá informar o número do CPF e data de nascimento.
Segundo o gerente regional do Ministério do Trabalho de Franca, Jamil José Leonardi, o novo formato foi testado por 15 dias na agência da cidade com o objetivo de observar a sua viabilidade. “O principal intuito é evitar filas e agilizar os atendimentos realizados.”
Para auxiliar os trabalhadores, um computador estará disponível na agência para a realização dos agendamentos, além de um funcionário para orientar sobre o novo formato.
Fale com o GCN/Sampi!
Tem alguma sugestão de pauta ou quer apontar uma correção?
Clique aqui e fale com nossos repórteres.
