Ao tentar agendar um exame, a estudante Joyce Evangelista de Souza, de 17 anos, teve o pedido recusado pela Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Parque Vitória Régia, em Sorocaba, São Paulo.
O cadastro da estudante no Sistema Único de Sáude, o CAD SUS, afirmava que ela havia morrido em um acidente. "Eu ainda pedi para ela [atendente] imprimir o papel para mim. A atendente mostrou que o registro teria sido alterado por alguém na cidade de Ribeirão Preto (SP) e eu nem sei onde fica essa cidade", contou Joyce ao site G1.
A "morte" da estudante teria acontecido em 13 de agosto do ano passado. Joyce, que vai à UBS todos os meses para tomar um injeção de anticoncepcional, só descobriu o erro no cadastro ao solicitar o exame médico.
A correção dos dados aconteceu depois que uma documentação foi enviada ao Ministério da Saúde, comprovando que Joyce estava viva. "Eles ligaram falando que estava tudo certo. Parece que foi um erro de digitação no número do cadastro no sistema que acabou causando tudo isto", contou Cícera Josefa da Silva, mãe da estudante.
Em nota, o Ministério da Saúde confirmou a atualização do cadastro. A Secretaria de Saúde de Ribeirão Preto também foi procurada e afirmou que é difícil identificar a origem do erro. "Informamos que o sistema CAD SUS é complexo e conta com grande número de usuários que podem acessá-lo, portanto, é possível a ocorrência de erro no lançamento de dados", explicou.
Após a correção no cadastro, Joyce conseguiu realizar o exame desejado.
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