Agora só falta à São José, mentalidade nova e progressos no que diz respeito à prestação de informações. Em pleno 2016 a empresa não tem um sistema de informações de horários via celular, permanece com site desatualizado e tem um ‘0800’ no qual o atendente pede para ligar em outro número para o cliente obter a informação que precisa. Parece-me que toda essa dificuldade é para esconder a desorganização, as mudanças de horários sem quaisquer avisos, a retirada de ônibus de algumas rotas. Junte-se, ainda a falta de fiscalização. Aliás, deve ser por conta da falta de fiscalização que a São José manda em Franca há anos (sic). (Leia em http://gcn.net.br/noticia /308758/franca/2016/01/empresa-sao-jose-entrega-28-novos-onibus).
Marcos Antônio
Franca - SP
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