Com a interrupção de atendimento ao público entre 31 de dezembro e 2 de janeiro, hoje é o último dia útil para quem precisa resolver pendências bancárias nas agências ou em repartições públicas ainda neste ano. De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), as agências prestarão serviço ao público normalmente nesta quarta-feira, realizando todas as operações bancárias solicitadas pelos clientes. Mas, amanhã, ficarão fechadas.
“A Febraban ressalta que as contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo), bem como os carnês que estiverem com vencimento nas datas em que as agências estiverem fechadas, poderão ser pagos no primeiro dia útil seguinte ao feriado (04/01/2016), sem a incidência de multa por atraso. Vale lembrar que os tributos já estão com data ajustada em relação ao calendário de feriados (federais, estaduais e municipais)”, informou em nota.
Ainda de acordo com a Federação, para evitar a formação de extensas filas durante esta quarta-feira e na próxima segunda, os clientes poderão utilizar canais alternativos de atendimento, como os caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e banco por telefone para realizar operações bancárias. Além disso, as contas que possuem códigos de barra poderão ser pagas nos próprios caixas automáticos. “Outra opção é o agendamento dos pagamentos das contas de consumo nos bancos. Já em relação aos boletos bancários, os clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser agendados ou pagos por meio do Débito Direto Autorizado DDA.”
Segundo o chefe do Setor de Fiscalização da Prefeitura, Éder Brazão, os clientes que ficarem acima do tempo determinado por Lei na fila do caixa pode pedir providências no setor.
“O tempo máximo de espera é 20 minutos em dias normais e 30 em dias de pico. Caso o prazo ultrapasse, o cliente pode entrar em contato pelo telefone 3711-9000 e pedir para falar no Setor de Fiscalização. O banco pode ser advertido e até multado”, disse Brazão.
A Prefeitura, que também terá expediente suspenso nos próximos dias, manterá os atendimentos essenciais, como prontos-socorros e Conselho Tutelar, funcionando em esquema de plantão. Já o Poupatempo estará fechado a partir de amanhã, retomando as atividades na segunda-feira.
Setor comercial
As lojas trabalharão em horário reduzido amanhã, atuando das 9 às 15 horas, e mantendo suas portas fechadas no feriado de 1º de janeiro. Quanto aos supermercados, se dividirão entre horário reduzido ou normal amanhã. Já no feriado, os que não permanecerem fechados atuarão em horário reduzido (veja quadro nesta página).
ABRE E FECHA
Confira o funcionamento no feriado de Ano Novo
Bancos
Qui e sex: fechados.
Comércio da Franca
Qui: balcão sede, das 8 às 14 horas; Leporace, das 9 às 14 horas.
Sex: balcões fechados; jornal circula.
Sáb: balcão sede, das 8 às 16h30; Leporace, das 9 às 15 horas; jornal não circula.
Correios
Qui: 9 às 12 horas.
Sex e sáb: fechados.
Franca Shopping
Qui: 10 às 17 horas.
Sex: lojas fechadas; alimentação e lazer, a abertura é facultativa.
Sáb: 10 às 22 horas.
Fórum
Em recesso até 6 de janeiro, com atendimento apenas em caso de urgência. Plantão, das 9 às 13 horas.
Irmãos Patrocínio
Qui: 7 às 21h30.
Sex: 7 às 12 horas.
Sáb: 7 às 21h30.
Lojas ligadas à Acif e CDL
Qui: 9 às 15 horas.
Sex: fechadas.
Sáb: 9 às 15 horas.
Poupatempo
Qui, sex e sáb: fechado.
Prefeitura
Qui, sex e sáb: fechada. Unidades prestadoras de serviços essenciais, tais como os dois prontos-socorros, UPA Aeroporto, Guarda Civil e Conselho Tutelar, trabalham em esquema de plantão.
Shopping do Calçado
Qui: 10 às 18 horas.
Sex: fechado.
Sáb: 12 às 20 horas.
Walmart
Qui: 8 às 18 horas.
Sex: fechado.
Sáb: 8 às 22 horas.
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