Greve no INSS afeta atendimento e pacientes sofrem com demora

A greve dos médicos peritos do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social), que completou três meses no início deste mês, tem prejudicado os pacientes que aguardam atendimento para receber o benefício ou mesmo retornar ao trabalho. Em Franca, muitos pacientes que precisam do benefício e não conseguem atendimento reclamam da demora. A média de espera pelos procedimentos, que antes era de 20 dias, agora leva 60 dias. 

 

Com quatro hérnias de disco, o vendedor Roque Souzza Filho, 54, espera desde setembro por uma perícia. De acordo com ele, em duas ocasiões as consultas foram remarcadas. “A primeira vez que deveria ter sido atendido foi em setembro mas, por causa da greve, a data foi remarcada. Por telefone me informaram uma data, porém hoje (ontem) fui à agência e novamente foi remarcada para fevereiro. Estou há três meses sem receber e não sei mais o que fazer”, disse. 

 

Na agência, os pacientes são orientados a realizar o agendamento através da Central de Atendimento, pelo telefone 135. De acordo com as atendentes, os procedimentos estão sendo marcados apenas a partir do dia 15 de fevereiro. Quando questionadas sobre os peritos, elas informam que os atendimentos são realizados parcialmente.

 

Após aguardar por mais de um mês, o motorista José Ricardo da Silva, que passou recentemente por dois procedimentos cirúrgicos devido a um descolamento de retina, teve o procedimento finalmente realizado na manhã de ontem. Para ele, a demora no atendimento ocasionou a soma de dívidas. “Meu atendimento estava marcada para a semana passada, porém foi remarcada para hoje (ontem). Acredito que tenha tido bastante sorte, pois muitos estão sofrendo para conseguirem consultas. Fiquei um mês sem receber e sou autônomo, por isso as dívidas foram se acumulando”, disse.

 

Acordo

A assessoria de imprensa do INSS informou que o Instituto reconhece todas as dificuldades impostas à população pela não regularização do atendimento da perícia médica e disse esperar que as negociações entre o Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) e os servidores sejam concluídas em breve para que os serviços sejam retomados. Ainda de acordo com o departamento, todos os beneficiários que não foram atendidos por causa da paralisação receberão os benefícios retroativos à primeira data agendada.