ATENDIMENTO


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Usuária de ônibus reclama da demora no atendimento para comprar passe
Usuária de ônibus reclama da demora no atendimento para comprar passe
Renata Pereira reclama da demora no atendimento no posto da empresa São José. Ela diz que perdeu o ônibus por conta disso. “Entrei na fila para recarregar meu passe, e estava muito grande. Tinha duas pessoas atendendo e uma olhando. Meu ônibus chegou, e falei pro atendente que perderia, mas ele não deu bola, e eu perdi o ônibus. Fiquei muito tempo esperando pelo próximo.” Na opinião dela, o número de atendentes deveria ser maior.
Renata Pereira, 32 anos, vendedora
 
Resposta 
A reportagem entrou em contato com a empresa São José, responsável pelo transporte coletivo na cidade para relatar a reclamação da vendedora Renata Pereira Santana. Até o fechamento desta edição, nenhum retorno foi dado por parte da empresa. Não há informação se o número de atendentes é suficiente ou se foi um dia de muito fluxo de passageiros no local. 
 
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